Brugervenligt
Gennemtænkt
Design

Hvad betyder det

Hos Userfriends er vi eksperter i design af digital brugervenlighed – vi er digitale “arkitekter”, der sørger for at dine brugere kan finde den information de ønsker, og at de ikke skal klikke unødvendigt mange gange for at udføre en opgave. Kort fortalt sørger vi for at din IT-løsning som helhed bliver intuitiv og let at anvende.

Konkret hjælper vi eksempelvis med:

  • Kravspecifikation og projektafgrænsning
  • Design og optimering af workflows
  • Strukturering af indhold og menuer
  • Design af avancerede komponenter (filtrering, datavisualisering, etc.)
  • Evaluering og forbedring af eksisterende systemers brugervenlighed

Ved at inddrage os i dit projekt, letter du udviklingsprocessen og undgĂĄr frustrerede brugere, supportopkald og at skulle rette dit system til efter leveringsdatoen. Under vores cases kan du se konkrete eksempler pĂĄ, hvordan vi bl.a. har hjulpet:

Airtame
Privathospitalet Skørping
GateHouse
BAE Systems AI

Hvordan gør vi

Et godt IT-projekt starter hos brugeren, og vi har kompetencerne til at sikre brugervenligheden igennem alle faser af dit projekt.

Forundersøgelse ikon
Forundersøgelse

Formålet med en forundersøgelse er at få indsigt i brugerne og deres behov, for at kunne lave en god afgrænsning af dit projekt i form af en præcis kravspecifikation.

Med en gennemarbejdet kravspecifikation maksimerer vi din chance for at ramme plet med projektet i første forsøg.

Design ikon
Design

Når vi designer, er målet at komme frem til en indholds- og informationsarkitektur, der understøtter projektets krav og brugerbehov. Dette munder ud i konkrete skitser (wireframes), som udviklere kan arbejde ud fra.

Er design og informationsarkitektur pĂĄ plads, inden udviklingen af systemet startes, minimeres risikoen for at gĂĄ over tid og budget for udviklingen.

Evaluering ikon
Evaluering

Har du en eksisterende løsning, kan det være sundt at få den testet.

Vi arbejder med usability testing, hvor en løsning testes med brugere, og med ekspert reviews, hvor vi gennemgår løsningen ud fra anerkendte usability-metrikker og vores erfaring, for på den måde at identificere forbedringspotentialet i din løsning.

Forundersøgelse

Formålet med en forundersøgelse er at få indsigt i brugerne og deres behov, for at kunne lave en god afgrænsning af dit projekt i form af en præcis kravspecifikation.

Med en gennemarbejdet kravspecifikation maksimerer vi din chance for at ramme plet med projektet i første forsøg.

Design

Når vi designer, er målet at komme frem til en indholds- og informationsarkitektur, der understøtter projektets krav og brugerbehov. Dette munder ud i konkrete skitser (wireframes), som udviklere kan arbejde ud fra.

Er design og informationsarkitektur pĂĄ plads, inden udviklingen af systemet startes, minimeres risikoen for at gĂĄ over tid og budget for udviklingen.

Evaluering

Har du en eksisterende løsning, kan det være sundt at få den testet.

Vi arbejder med usability testing, hvor en løsning testes med brugere, og med ekspert reviews, hvor vi gennemgår løsningen ud fra anerkendte usability-metrikker og vores erfaring, for på den måde at identificere forbedringspotentialet i din løsning.

Hvem er vi

Userfriends er et dedikeret usability-bureau med kontor på Toldbod Plads i det centrale Aalborg. Vi er erfarne IT-ingeniører, der arbejder ud fra devisen ”hellere godt end flot – men helst begge dele”.

Usability har mange aspekter og kaldes derfor forskellige ting afhængigt af konteksten; brugervenlighed, brugeroplevelse, user experience, UX, IT-tilgængelighed og accessibility, men når alt kommer til alt, handler vores fag om én ting: brugervenlighed – at gøre systemet, app’en eller hjemmesiden let anvendelig for de tiltænkte brugere.

Usability-arbejde foto

Det er præcis derfor, vi har valgt navnet Userfriends; vi taler dine brugeres sag, og fordi succesen af dit IT-projekt kan måles i tilfredse brugere, gør det os til en vigtig samarbejdspartner.

Hvis du vil vide mere om vores services eller Userfriends generelt, sĂĄ kontakt os endelig eller kig forbi til en uforpligtende snak over en kop kaffe.